• Кур'єрська доставка
• «Новою поштою» по Україні
• Укрпоштою

Більше інформації про доставку

• Безготівковий розрахунок
• Оплата банківською картою з сайту
• Оплата у відділенні Нової пошти (післяплата) за передплатою в розмірі 200 грн.

На товари в нашому магазині надається гарантія, яка підтверджує зобов'язання по відсутності в товарі заводських дефектів. Гарантія надається на термін від 2-х тижнів до 36 місяців в залежності від сервісної політики виробника і вступає в силу через два дні після передачі замовлення в кур'єрську службу (при Інтернет продажах) або з моменту покупки в магазині. Будь ласка, перевіряйте товар на комплектацію та відсутність дефектів при його отриманні (комплектація визначається описом виробу або посібником з його експлуатації).

Гарантійні зобов'язання не поширюються на наступні несправності:

- пошкодження, викликані використанням товару не за призначенням або з           порушенням правил експлуатації;

- випадкові пошкодження, завдані клієнтом, або пошкодження, що виникли внаслідок недбалого ставлення чи використання (вплив рідини, запиленості і т. п.);

- пошкодження в результаті стихійних лих (природних явищ);

- ушкодження, викликані використанням неналежних елементів живлення або неправильним підключенням до електромережі.

Повернення/обмін товару

Ви можете повернути/обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки. Це право гарантує вам Закон України «Про захист прав споживачів». Повернення / Обмін товару проводиться шляхом повернення нам придбаного товару з подальшим відшкодуванням коштів покупцю.

Щоб скористатися цією можливістю, будь ласка, переконайтеся, що:

·        товар, не був у вжитку і не має слідів використання: подряпин, сколів, потертостей, не піддавався змінам і т. п .;

·        товар повністю укомплектований і не порушена цілісність упаковки;

·        збережені всі ярлики і заводське маркування.

Та заповніть заяву на повернення коштів, яку відправте разом з товаром або в електронному вигляді.

Ми повернемо кошти за Ваше замовлення після отримання товару і розгляду поданої заяви на повернення/обмін, але не пізніше 7 днів із моменту надходження даного товару і заяви на повернення/обмін.

У яких випадках може бути відмовлено в обміні/поверненні товару?

Відмова в обміні/поверненні товару може бути з наступних причин:

·        порушена цілісність гарантійних пломб, фірмової упаковки і т.п .;

·        є механічні або інші пошкодження, які виникли внаслідок умисних або необережних дій покупця чи третіх осіб;

·        було вчинено несанкціоноване втручання, ремонт або заміна внутрішніх комунікацій і компонентів товару, порушена конструкція чи схема товару.

Нагадуємо вам, що згідно закону України про захист справ споживачів Термобілизна обміну на поверненню не підлягає.

Зверніть увагу!

Звертаємо Вашу увагу на те, що посилки, відправлені з пересилкою за рахунок одержувача, ми не отримуємо. У цьому випадку посилки повертаються відправнику.

У разі якщо повернення посилки сталося з вини магазину, а саме:

- товар не відповідає опису на сайті магазину;

- код отриманого товару не відповідає коду замовленого товару;

- бракований товар.

Ми відшкодуємо Вам вартість пересилки після отримання скан копії квитанції перевізника.

Отримати детальну інформацію про обмін/повернення товару в нашому інтернет-магазині можна звернувшись до нашого менеджера за телефоном: +380994039353. 

Для того, щоб здійснити обмін/ повернення, Ви маєте отримати посилку на новій пошті, у разі відмови від посилки на Новій Пошті, магазин не несе відповідальності за посилку. 

Отримати детальну інформацію про обмін/повернення товару в нашому інтернет-магазині можна звернувшись до нашого менеджера за телефоном: +380994039353.

Консультацію щодо асортименту товару, його характеристик, індивідуального пошиву та замовлень, можете отримати за телефоном

099-403-93-53

або месенджером на цей же номер у нашого консультанта.